Atcerieties, ka visvienkāršākais paņēmiens saņemt vajadzīgo atbildi – tas ir, uzdot pareizu jautājumu.
Šodien tiešajā ēterā kāda dāma teica, ka priekšnieks viņu it kā nedzird. Viņš aiziet no tēmas un runā par ko citu, kas neattiecas uz konkrēto jautājumu. No viņas viedokļa, priekšnieks negrib viņu dzirdēt. Uz manu jautājumu, kā viņa uzskata, vai priekšnieks palielinās viņai darba algu, virzīs pa dienesta kāpnēm un uzskatīs par vērtīgu darbinieku, viņa atbildēja, ka nekad nebija domājusi par problēmu tādā rakursā. Kā jūs domājat, kāds viedoklis vienam par otru veidojas tādos gadījumos?
Vai ir bijis, ka saņemot sarunu biedra piekrišanu, jūs sagaidāt rezultātu, un pēkšņi ar pārsteigumu uzzināt, ka, no viņa viedokļa, jūs vienojāties pilnīgi par citu? Rezultātā krājas savstarpēja neapmierinātība un pretenzijas.
Vai jūs zināt, ka augstākais vadīšanas līmenis – tā ir jautājumu vadīšana? Runa ir ne tikai par darbu. To var sekmīgi pielietot ģimenē, saskarsmē ar radiniekiem un paziņām. Piemēram, lielisks jautājums: “Kas tieši manā uzvedībā deva iemeslu domāt, ka ar mani var runāt tādā tonī?” palīdz samazināt agresora augstprātību.
Vīrs saka: “Dārgā, es sestdien no 4 rīta līdz vakaram braukšu makšķerēt”. Jautājums, kas vīram liek mainīt plānus, skan ļoti vienkārši: “Vai es patiešām varu ar to rēķināties?” Jautājums, kas uzdots ar zaļiem velniņiem acīs, liks jebkuram padomāt. Lai gan, no mana viedokļa, tas nav īpaši racionāli. Kāpēc tev ir vajadzīgs neapmierināts vīrs izejamās dienās, ja ir iespēja, piemēram, sarīkot meiteņu tikšanos SPA? Bet tā jau ir cita tēma.
Gribat skandālu – sāciet uzdot jautājumus izšķirošā futbola mača translācijas karstumā. Tomēr, ja šajā pašā momentā piedāvāsiet aizbraukt uz pāris stundām no mājas un pajautāsiet, kur ir kredītkarte, ļoti iespējams, jums iedos kredītkarti, nepievēršot tam uzmanību.
Atnāciet 15.-16. augustā uz Runas mākslas kursu Mācību centrā Lando!
Jūs iemācīsieties:
- Uzdot pareizus jautājumus
- Atbildēt uz skarbiem jautājumiem
- Eleganti izvairīties no atbildes
- Pārslēgt sarunu biedra uzmanību uz jums vajadzīgo tēmu
Zvaniet tagad pa tālr. (+371) 29433553 un saņemsiet speciālu cenu.
