Все мы слышали, что существует такое упражнение: представьте себе, что вы оказались в лифте с владельцем корпорации. У вас есть тридцать секунд, чтобы сказать что-то важное. Как вы будете использовать ваш шанс? Это и есть устная визитная карточка бизнесмена. Могу сказать, что в моей практике, когда я работала руководителем стратегического развития Латтелекома (4500 работников) был такой случай, когда я оказалась в лифте с председателем правления. До этого я была уверена, что это упражнение – сказка, и так не бывает. Сегодня была презентация в торгово-промышленной палате Латвийской Республики. Каждому выступающему выделили сначала три минуты, потом сократили до одной минуты. Как вы думаете, кто и что успел сказать. Итак, важные нюансы:
При ведении переговоров, построении общения очень важно уметь прочитать на по лицу реакцию собеседника. Этот навык настолько необходим, что мы развиваем новое направление в Риге - фенотипология в Lando. Читаем партнера по лицу. Определенные эмоции, которые часто испытавает человек, заставляют напрягаться определенные мышцы, и оставляют определенные следы на лице. Фенотипология не является точной наукой, как астрология. Но давайте вспомним, что психология, тоже не является точной наукой, также как определение типа личности по почерку.