Навыки эффективной коммуникации и эмоциональный интеллект для бухгалтеров. Тренер Ирина Ландо
На прошлой неделе стартовал первый тренинг проекта, разработанного специально для бухгалтеров. В обучение включены блоки по ораторскому мастерству, навыкам эффективной коммуникации (например, как продать себя и получить адекватное вознаграждение за свой труд).
По отзывам и рекомендациям предыдущей группы, в этот раз на тренинг собралось уже 43 человека.
Обучение требует большой отдачи от тренера, учитывая, особенности работы обучаемых.
Мы работали с умением слышать собеседника, навыками донесения своих мыслей до слушателя, ориентацией на требования заказчика, в том числе работодателя.
В дополнение к программе предыдущей группы, PhD Ирина Ландо включила еще блоки, которые были отработаны на бизнес-завтраке в Москве. Сейчас, в связи с кризисом, там очень много тренингов, ориентированных на поиск работы. На тренинге мы говорили о том, как стать настоящим помощником руководителя, помогая ему решать бизнес-задачи.
Ура! Мы перестали употреблять выражение: “Это невозможно”, а стали искать пути решения проблемы, озвученной шефом.
Мы на своей шкуре прочувствовали, какое сопротивление возникает, когда ты не согласен с позицией собеседника, и не можешь разделить его точку зрения.
А завершили наш тренинговый день приятными метаморфозами: мы сварили настоящее зелье, успели поскакать на лошадях, почувствовали себя дамами, изучили тайный язык веера, отработали правильный взгляд (со скрытой радостью в глазах) и многое, многое другое.
Уже на следующей неделе на тренинг собираются группы из двух крупных городов-портов Латвии: из Лиепаи и Вентспилса. Спасибо, что выбрали меня как тренера!