Говорите с энтузиазмом! Оратор должен уметь зажечь аудиторию

Ирина Ландо,
Доктор наук в сфере управления
Ведущий тренер Московского Университета риторики и ораторского мастерства

Мастерство оратора можно с успехом использовать в повседневной жизни, в том числе при общении с клиентами. Под аудиторией мы привыкли понимать большие залы. Но это совершенно не обязательно. Представьте себе, что вы общаетесь с потенциальными клиентами. Если вы не можете ярко и интересно рассказать им о том, чем вы занимаетесь, то вряд ли они загорятся идеей прийти именно к вам.

И пожалуйста, оставьте все эти сказки маленького рынка, что клиенты приходят по рекомендации. Вы поменяете сеть магазинов, где вы покупаете продукты из-за рекомендации соседа, или уйдёте от своего стоматолога только потому, что подружке он не понравился? А кто будет менять поставщиков исключительно потому, что другие предлагают скидку в 6%?

Помните, что энтузиазм заразителен. Настоящий оратор умеет так „вкусно” рассказать о предмете, что становится интересно. Не навязывая свои услуги, и не доставая клиентов.

Многие руководители упускают из виду тот факт, что в свободное от работы время их работники тоже представляют компанию.

Тем, кто уверен, что работников не надо учить, предлагаю такой тест. Представьте себе, что сотрудник вашей фирмы переодевается в раздевалке в спортзале. Он завязывает шнурок на ботинке и у него есть 30 секунд, чтобы ответить, проходящему мимо спортсмену, чем он занимается. Что скажет этот человек?
Ещё один пример. Часто родители говорят, что если ребенку интересно, он будет слушать (на уроке), вот и хороший оратор должен уметь развить интерес к теме своего выступления. Какие предметы в школе нам нравились, а какие были не интересны? Очень многое зависело от личности того, кто пытался донести до нас этот предмет.

Я часто выступаю на международных научных конференциях. И с большим сожалением отмечаю, что большинство выступлений строится по принципу „15 минут позора и я свободен!”

Мой личный рекорд – это выступление на английском языке, когда мой доклад стоял последним в списке презентаций на международной конференции по управлению. Мне удалось втянуть в дискуссию всех, кто был в аудитории.

В начале моего выступления все отправляли СМС, проверяли электронную почту, занимались серфингом в интернете. Через две минуты после начала моего выступления они начали слушать.

Использование определенных приемов помогает не изобретать велосипед, а идти по алгоритму, соблюдая определенные законы выступления.

Учитесь зажигать аудиторию, даже если это только один человек!

Академия ораторского мастерства в Риге. Ждем вас на курсах ораторского мастерства.

слушать онлайн mp3 музыку

Анонсы обучения

Orator vzroslie 2017 dec

Orator vzroslie 2016 7857